搜狐企业家论坛首席对话hg0088

珠宝业进入高速增长期

主卫哲:亲爱的朋友们,搜狐,欢迎来到现任首席对话节目,客人坐在我旁边的是香港资源控股董事长、金至尊珠宝董事长hg0088先生,我们感谢黄东做客节目。你的个人经历是传奇,是从一开始的律师、那么现在投资珠宝,你能告诉我们,你为什么选择珠宝行业作为自己的工作区,过去的投资,相信很多你有一个更好的理解,为什么选择珠宝行业?

hg0088:我有机会进入珠宝行业,在2008的时候,世界金融危机的结束,当时,香港有一个非常著名的品牌黄金首饰,它的母公司,也有一些问题,我因为商业法律尤其是并购企业的N,当时我觉得好像世界金融市场低迷,但由于其经营饰品的库存是非常有价值的。大家都知道,衣服会有春天,夏天,秋天和冬天,因为,但也有金银首饰,是永恒的,没有季节,但市场低迷不会贬值,但也可能有一些升值潜力。。

(hg0088,对香港资源控股有限公司董事会主席、黄金珠宝集团董事长。)

我带领一个财团购买黄金珠宝集团,我们也非常感谢国家政策。,温总理在2008年底公布了国家要刺激方方面面包括内需投资有四万亿的方案,这个计划几个月后国内投资引进玫瑰SH,国家统计局的数据显示,中国,在过去的三年中,黄金和白银在做珠宝行业的增长,在过去的一年里这个行业的40%的增长,是惊人的。

主持人:只是谈论金融危机,金融危机时,许多行业都在萎缩或衰退。,What was the jewelry industry at that time?

hg0088:在国外发达国家金融金融珠宝行业后,我刚刚到美国拉斯维加斯钻石大会,当地的零售商告诉我,在过去的三年里,他们的销售额下降了一半,但我国和国外发达国家是不一样的,我们现在是一个快速增长的经济,传统的金银饰品是中国,城市的比例越来越高,农村居民的消费能力会越来越强。我们的工业已成为一个高增长的行业。,直到今天,虽然国际金融动荡和一些,但我们要求8月份增加17%。。珠宝行业在国内金融业仍排名,这是我们中国的特殊行业。

主持人:珠宝的外国品牌可能更多一些,但在金我们接触到更多的中国品牌,这个是不是与我们的传统有关?您觉得未来五年在国内黄金市场的增长机遇是怎样的?

hg0088:黄金的价格是一个周期,黄金首饰的需求是关于我个人非常乐观,其实我们目前的相对比较高的通货膨胀率也使得不少的家庭购买一些黄金作为投资保值的考虑,但主要是因为我们越来越富裕的人群,这样,每个人都可以解决,除了普通的食品问题,你认为一些珠宝首饰。与民政部的数据,关于过去几年我们每年有一千一百万的已婚夫妇,大约一千万的已婚夫妇,他们也有很多不同季节订婚和结婚,这种需求是非常大的。该品牌还包括我们的黄金首饰。,这是因为很多外国世纪,并不是外国人不喜欢黄金。,印度人喜欢黄金,中东许多国家也喜欢黄金。,意大利也有很多金,由于黄金珠宝设计也牵扯到很多地区不同的历史文化,一些欧洲和美国的黄金设计不一定适合我们。我已经在很多不同的工厂厂家联系,他们出口到一些国内外的设计都不是山姆设计的。,这是不同民族和地区的偏好。

品牌必须有明星范儿

主持人:从黄金开采原材料一直到最后的零售终端,自己整个链控制,整个产业链保证产品供应,但产业链不难控制,因为太长,如何提高管理效率?

hg0088:在过去,黄金产业链比较长,我们要把中间的过程的一部分,今天,购买黄金,当然是我们自己的检查,当然,在内地必须通过黄金交易所。但从黄金加工关键作为一个品牌或保持其质量,中间的过程不一定都需要做自己,工厂管理和零售业的管理G。我们目前还没有进入黄金矿业界的大部分互联网。,我们保证这个设计我可以抱,一些标准的最终产品将满足我们的质量控制,当然,也要符合国家标准。。

主持人:香港人说话快,走路快,我记得在中国从2008开始频繁听到黄金的名字,它也开始在08年,经常接触到这个品牌的广告。香港竞争激烈的珠宝业,金至尊怎么走的更快?

(hg0088:我们的专业是接近的趋势,这一趋势是时尚潮流。)

hg0088:其实金至尊珠宝真正在中国内地全面铺开销售网络是从06年、07年开始的,我们的特点也同时进行了。,作为一个香港的珠宝名牌我们最多是和香港以及亚洲区域的名人明星互动的重要品牌,除了名人包括交互式出席一些场合,目前,发言人与不同的名人合作设计。,我们做的比其他品牌。百年的相对数量的老,黄金品牌的历史并不长,但我认为每个品牌都应该有自己的特点。,我们的专业是接近的趋势,这一趋势是时尚潮流,目的比较一些名人的认知情况等。,他也会穿上我们的产品或者他也可以设计一系列的产品,,或者我们的代言人。这是我们的一大特色。由于第三的识别,什么比你自己的宣传更好?。

主持人:刚才谈的代言人,我们都知道陈慧琳和曾志伟是金的代言人,在选择这两颗星的因素考虑,他们和我们的品牌是打开和关闭的哪一部分?

hg0088:陈慧琳女士是从2004开始的珠宝代言,当她还是一个年轻的歌手,她又变成了一个很快乐的母亲。,和妻子。我们很荣幸能与陈女士合作多年,因为她的形象非常高贵,但多年来,这个形象非常积极。,没有负面新闻,她确实是香港一位著名的歌手和演员。,应该结合好几个方面,为我们的品牌创造新的形象。。曾志伟先生是香港一个很著名的演员、导演、监制,他的形象是很受欢迎的,因为他告诉我,他说他已经做了超过三百部电影。。他是一个50多岁的中年人,但现在,他的粉丝包括青年也包括中年人也,Good humor and affinity,我特别欣赏他的心灵,现在他是除了我们的代言人之一,我们的网上购物平台和网络板,Zhi Wei先生因为他因为他从演员、导演、监制,他的许多新思想和新观点值得学习和借鉴。。我们有一些黄金首饰产品可以在当前的特点了,我们刚开始只是几个月,我们希望通过这个网购能够和各方面的客户更紧密的结合在一起。当然,在过去的十年里,我们中国大陆也共约,已经有二十万多个顾客买了更多的。,成为我们的VIP客户。VIP客户互动,这个网络是一个非常重要的平台,相当于今天的搜狐网络的人数也是数以百万计的NE数百,但从便利方面的成本与效益是最好的。我们是一个相对年轻的品牌。,我们也希望能够与年轻人沟通,因为年轻人会成长,他们也可以谈论婚姻爱情的未来。,未来可能是我们的潜在客户。

网店和实体店需要微分运算

主持人:中国最近有很多新的商业模式的重点是电子商务,这种新的商业模式在快速消费品行业更为重要。,例如,京东店和客户,高价值的产品,如黄金和珠宝也适用于电,你怎么看待市场?

(hg0088:第一次网上购物的顾客对你的网站有信心,这是最关键的。)

hg0088:中国的网民至今已经是四亿到五亿,一旦在网上购物也超过了Yiyiwuliuqianwan,但第一次网上购物的顾客对你的网站有信心,这是最关键的,香港也是一个著名的珠宝品牌,网上我们能够为客户提供方方面面的售后服务和物流配送等等服务。为什么?因为金至尊珠宝已经在全国有超过350多个分店,这些商店成了我们商店的服务志愿者。,这些网站可能没有,因为我们目前的分公司遍布全国所有省市的地,包括西藏、新疆、内蒙,它希望提高我们客户的信心。。第二,对于网购,你刚才提到的很,我们必须选择适合用户的产品,很多等于价格太高我们的客户喜欢太贵,这会触动一下,所以网购一般要几百元到三千以上。,我们选择一些适合的禅,这是第二个。第三,我们必须有一种和用户间的互动,为什么我刚才提到我们推出一些专门网购的系列产品希望能够有名人明星的认可,因为名人有他的支持者们,这样,我们可以与各方网友互动。。一系列的产品,这些特点的介绍,我们必须,因为我们没有相交为止,互联网可以买了,本店不卖。否则我们将与我们的实际购物商场、百货公司有冲突。互联网是相对便宜的,没有必要在网上折扣店。,所以每个人都有一个矛盾。。所以我们要错开的那一刻,商店的销售和存储产品不一样。。

整个电影营销

主持人:我们刚才谈到的话题选择珠宝,这是近十一来,是时候关注电影的上映,我看今年金至尊又赞助了一部电影是关于辛亥革命题材的,这是1911的第一百周年纪念革命,能告诉我们关于这方面的情况?

hg0088:接触电影是在北京首映在十月中旬,当然,我们很清楚,今年是辛亥革命第一百周年纪念,中央推出的几大投资的电影,最著名的,当然,党的伟大的工作。,我们原来的名字是竞雄女侠秋瑾》,Qiu Jin是一位革命烈士,有几个原因,接触电影?一个企业要,这是第一百周年革命以来重要的一年。,我们也应该要支持一些这方面的,这是企业的社会责任。Qiu Jin制作的游戏娱乐去年公司,因为它把叶问我们也支持,余杭和的女演员也成为了我们的代言人。,所以,这是继续合作。此外,接触片,著名演员黄奕,它也将从叶氏前传,现在她所有的女主角,黄一根我们几次合作,她出席一些隆重的场合我们也为她准备了适合佩戴的首饰。我想我们可以希望的是赞助电影,它也履行了企业的社会责任。,发展可以继续,一些合作伙伴可以推广这部电影。。根据我的理解,今年的电影仍然是由RAD总局高度重视,我希望在十月、十一月。

主持人:金至尊此前发起的叶问、《我知女人心》,怎么感觉通过电影传播黄金品牌效应?如何评价二、陈慧琳杜余杭和黄奕包括每个人都不一样的性格,我们考虑更多的因素在选择的时间?

(hg0088:这部电影能够呼吸和社会赞助。)

hg0088:其实电影赞助方面比如说去年年初《我知女人心》是香港的刘德华和内地的巩俐两大巨星,然后我们以赞助的形式是植入式广告,刘德华先生,如果你看过电影在线,他是一家广告公司的创意总监在电影,他是一个最重要的客户是黄金首饰,这是刘德华先生为珠宝宣传创作等。,在一些首饰佩戴在巩俐是我们的植入。这样的话在那个电影结束以后我们为巩俐佩戴过的系列改了一个名字叫偷心系列,所有的顾客都喜欢,这是一个方法。这部电影是深深植根于人民的心中,星,巩俐小姐在影片中也被她提出后。,我们赞助她出席某些场合也可以佩戴适合的珠宝。这是我们和名人明星互动的一个很典型的例子。通过这次合作,我们把男女主角的SER,然后我们会有一年的贺岁片,会有合作,导演是黄浩然,一位女演员最近在内地非常红杨幂。,电影公司还没有公布,所以我认为秘密不说太白的内容。曾志伟先生今年年初也拍了一出适合香港市场的《开心万岁》,对于我们来说是一个很好的结果。通过互动和影视,互动和名人,许多名人都成为我们尊贵的客户,这是我们的收获,当然我们给他们的折扣也很诱惑。名人的品牌支持都是互惠互利的。。

主持人:我喜欢看电影。,每部电影都是一般发布,影片中露骨的赞助和隐性赞助已成为F,讨论的焦点部分上市后变压器为C,这就像伊犁的牛奶,而且会讨论这个植入会不会很生硬,这个植入物非常聪明吗?。

hg0088:事实上,植入的确是我们的电影剧本,女人想要什么剧本是从好莱坞电影改编的。,这也是一个广告公司的创意总监在对方是ALS,我们的植入物是非常自然的。,另一方面是由于我们的珠宝,有人可能要给一个女人的首饰,当然,服装有点难。她是电影,不可能有任何的产品布局,但这是我们公司的社会责任。,这是为了纪念辛亥革命第一百周年的重要,主办方还可以呼吸和社会。

关注慈善、一个社会是企业的责任心

主持人:当谈到社会责任,中国商人非常崇拜和自贡,两家企业不仅有意义,翻译为现代语言是一种社会责任。所以有Tao Zhu的职业生涯。,端木生涯,许多商人也用这句话来激励自己。,近年来,伟大的慈善事业,取得了突破性的进展,像今年的地震一样、雪灾、他们都捐出了很多。,郭美美也担心,在慈善方面,黄金是如何考虑和实践?

(hg0088:企业要注意社会公益,负起应负的责任。)

hg0088:首先,我们是香港一家企业,香港大型企业重视社会责任,尤其是与不同的客户接触我们的零售业务一天的水平。首先,香港和内地或本公司建立了一个志愿者团队,香港被称为志愿者团队,国内电话志愿服务队。这是鼓励员工做志愿服务。,从企业层面和不同的慈善团队合作,它主要是帮助有需要。。企业内部除了为股东提供业务外,还向S,全球最著名的企业他们对环境保护对循环再生物品我们落实我们已经落实到方方面面,我们尽量购买再生材料,黄金有这么好的事。黄金是另一回事。,你不爱黄金,你可以回来,我们也可以买回来,回购后的熔化可以成为另一种产品。,当然,能源消耗,回收是我们经常考虑的社会责任。。最近,互动和慈善机构,你刚才谈到了在国家地震。,我自己带了一支球队去了青海。,一些慰问物资,和当地社区的一些互动,它应该是,作为中国人应该做的。人之初性本善,人是好的,虽然我们是在一个相对复杂的商业社会,但我看到中央的台湾商人也有全国道德模范你们,我认为,随着国家制度越来越完善,随着全面进入小康社会,越来越多的企业应重视慈善事业和社会,也可以承担责任。

消费者坦言

主持人:它建立一个品牌是不容易的,但它很难经营一个品牌,很多企业多年但最终堆山九码,功亏一篑。我相信你在运行过程中的黄金品牌酸级,S,您认为经营一个品牌最为关键的要秉持的原则是什么?您的经营理念是什么?可否和我们分享一下您这方面的心得?

hg0088:事实上,每个品牌都有可能在其历史的德遇到一些危机,标志着我们在法国危机过去喝依云矿泉水,巴黎也有水危机。。这些当然是怎样克服的?它必须与消费者真诚坦率,我们是一家大型企业。,我们的产品质量控制小组,同时,国家质量监督部门,但是哪件产品特别是一些要验足金的产品某一个点某一个焊接口是不是这个能达到999的,有时问题过程相差一点点,最后,关键是如何应对危机,以及如何获得消费者对你的信任,这是一个非常深奥的知识。。每个品牌都有了,在世界上最大的公司都遇到了,它的产品是一个不小的问题在一些或销售服务客户质量,或者是销售过程中,客户不满意的问题。。大危机有办法应付这场大危机。,用小问题,小问题的处理方法,关键是要、真诚、透明、果断,迅速作出决定,把它。到目前为止我们遇到的小问题是,幸运的是,没有什么大事发生。。

主持人:服务的细节。你刚才说的2015达到黄金销量的一百亿,要实现这一目标将推出在国内黄金未来实达、多店面。这项服务是更重要的,一旦规模大了不管在管理的环节、供应链可能会有一些挑战。

(hg0088:遇到问题时关键是要、真诚、透明、果断。)

hg0088:你说的非常对,十家商店和一百家商店的管理是完全不同的,但是一百家店和五百家店又是完全两回事。我们目前的计算机系统和各方面的支持达到五匈奴,但是达到2015年到八百家店或者以上达到一百亿的销售这个目标我们确实有很多内部的培训还有内部的人才培养,有计算机系统升级方面,有很多工作要做。。但我有信心,我们队比较年轻。,也很专业,我们的工作非常认真。经常加班加班,我们充满活力的企业。高达一百亿的销售,我们可以进入一个大企业,但现在的Chinese市第十二五规划目标,提高五点,有一些城市的数以千万计的人口,这些是我们的潜在客户。。我只是说它。,我们有20万多名VIP客户。,这种发展是充满信心的我。

主持人:你不仅是黄金集团,董事长是香港资源控股,When I saw your resume before,你担任的董事人数,感觉你很有活力的工作,它会陪家人的时间少了很多?作为一个企业家,你怎么你的事业和家庭的双中心的平衡吗?如何安排

hg0088:事实上,工作的关键是要快乐的生活,如果做得好的工作会带来满意,如果有不愉快的地方发生的很多工作有困难,家庭是你最好的避风港,我尽我所能平衡自己在家系的时间和带公司的时间当然平衡给社会的时间。举个例子,我在周末星期天的晚上一定会陪父母亲兄弟姐妹和他们的孩子一起吃个饭聊聊天的,因为家里经常能给自己一些,和家人从来都是无私的没有任何希望永远支持你,当然,伙伴们都很支持我。,这个家庭总是排在第一排。。我在大陆找到很多著名的企业家,他们都不知道。,不总是会有孩子,一点重组家庭关系,我真的不同意。。你必须有一个平衡,企业的竞争就是比赛,你必须有一个健康的家庭支持长期,一个工作团队,如果你只是一个片面的,一些朋友有一些问题,他的健康,但他不是很开心每一天努力工作,有很多麻烦。,没有人与你分享,也可能会带来不好的影响你的身体。这个非常重要的平衡,我真的希望它金至尊成为一百岁,所以这是一个长期的企业,所以我们必须有一个平衡的发展。。

主持人:你的企业员工也倡导快乐工作这样一个铜

hg0088:这个绝对的,所以我们与员工之间的相互作用,我们在中秋节一起开会,In fact, there is not much to celebrate Christmas in the mainland,但在十二月下旬在深圳,因为我们的员工遍布全国,不能马上回来,将有七百或八百个人一起庆祝。,员工的士气是最重要的,团队精神是最重要的。,当然,你要给他报酬是合理的。除了报酬以外还有很多方方面面,工作的环境,他觉得不开心。,我们不在。我们现在内联网有一个金至尊金玉良缘这么一个栏目,让包括基层工作人员在内的国家直接反映,收到很多方面可以改进数百。

主持人:你会亲自去看自己吗?

hg0088:肯定的,这是我的秘书帮我整理的。提出了提高从前面的效率是许多新概念。

主持人:没有反馈给你一些新的想法吗?

hg0088:肯定的。前线人员包括来自不同部门的同事因为,他是最善于解决人的问题的人。,同时,产品销售到附近的珠宝区前,经常给我们带来最新的市场信息。

主持人:非常感谢,今天的时间只能和这里说话。。节日前夕的十一,请你和朋友们说几句话的搜狐。

hg0088:我希望你快乐国庆节,祝你健康幸福!

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